מדיניות הפרטיות

שלום, ותודה לך על שימושך באתר אינטרנט זה (“האתר”).
האמור במדיניות פרטיות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לנקבה וזכר כאחד.
האתר שייך ומופעל ע”י ר. הלגה מרכז לניהול בע"מ (“החברה”).
אנו מכבדים את פרטיות משתמשי האתר. המדיניות שלנו בנוגע להגנת הפרטיות של משתמשי האתר, מפורטת להלן.

מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר וכיצד משתמשת החברה במידע הנמסר לה על ידי משתמשי האתר.

מדיניות פרטיות זו מהווה תוספת לתנאי השימוש הכלליים של האתר, והאמור בה בא להוסיף עליהם ומהווה חלק בלתי נפרד מהם. בעצם השימוש באתר, בביצוע רכישה ו/או בהרשמה לשירותים, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, ולשינויים שייערכו בה מעת לעת, אשר יחולו מכאן ואילך.

איסוף מידע וסוג המידע

בעת השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים באתר, נאסף מידע עליך.

• מידע אישי מזהה: מידע שאתה מוסר באופן אקטיבי בעת ביצוע הזמנה או הרשמה (כגון שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני).
• מידע סטטיסטי ומצטבר: מידע שאינו מזהה אותך באופן אישי ונאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה כגון העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, סוג הדפדפן, כתובת ה-IP שלך וכדומה.

קבצי עוגיות (Cookies)

לצורך התפעול התקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע, האתר משתמש בקבצי “עוגיות” (Cookies).

דפדפנים מודרניים כוללים, בדרך כלל, אפשרות להימנע מקבלת קבצי עוגיות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן בו הנך משתמש.

מאגר המידע וזכויות המשתמש

הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה. החוק אינו מחייב אותך למסור את המידע, אך ללא מסירת הפרטים הנדרשים לביצוע הזמנה ומשלוח, לא תוכל החברה לספק לך את מוצריה.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיך במאגר המידע של החברה, ולבקש את תיקונו או מחיקתו במידה ונמצא כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן, באמצעות פנייה בכתב לחברה.

השימוש במידע והעברתו לצד שלישי

השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, וזאת בין היתר על מנת לאפשר את אספקת המוצרים, לשפר ולייעל תהליכים ולהעשיר את השירותים המוצעים באתר.

החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט לגורמים חיוניים לצורך השלמת העסקה ואספקת המוצר (כגון חברת השליחויות וחברת הסליקה), או במקרה של צו שיפוטי המורה לעשות כן. החברה רשאית להעביר מידע סטטיסטי ומצטבר שאינו מזהה אותך אישית לצדדים שלישיים.

דיוור ישיר אלקטרוני

בכפוף לקבלת הסכמתך האקטיבית באתר, החברה תהיה רשאית לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני או ב-SMS מידע בדבר מוצריה, וכן מידע שיווקי ופרסומי. הנך רשאי לבטל את הסכמתך לקבלת חומר פרסומי זה בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה (Unsubscribe) המופיע בגוף ההודעה, או על ידי שליחת בקשת הסרה לכתובת המייל של החברה.

אבטחת מידע וסליקה

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע. תשלומי האשראי באתר מבוצעים ומאובטחים באמצעות חברות סליקה חיצוניות העומדות בתקנים המחמירים ביותר תקן PCI-DSS פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.

הזכות לצפות במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות תשמ”א – 1981, כל אדם רשאי/זכאי לעיין במידע הנאסף עליו ומוחזק במאגר מידע. אדם שצפה במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות אל: ר. הלגה מרכז לניהול בע"מ, לכתובת הדוא”ל: helga@helga.co.il
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פנייה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות תשמ”א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק לחלוטין ממאגר המידע.

שינויים במדיניות הפרטיות
בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר. שינויים אלו יחולו על מידע שייאסף ממועד העדכון ואילך.

יצירת קשר

בכל שאלה או בירור הקשור לפרטיות המידע הקשור אליך, הינך מוזמן ליצור איתנו קשר בדוא”ל  helga@helga.co.il

אנו מאחלים לך הנאה רבה מהשימוש באתר שלנו.