תקנון האתר
תקנון משלוחים
סוגי המשלוחים:
1. איסוף עצמי
- סכום הזמנה: כל קנייה
- מחיר: חינם
הנכם מוזמנים להגיע לבית העסק הממוקם בשדרות נים 2 קניון עזריאלי ראשונים בבניין העסקים קומה 8 ראשון לציון בתאום מראש בטל׳ 03-9645111. בין השעות 8:30-19:00 ימים א'-ה' או ביום ו' בין השעות 08:00-13:00
יש להגיע לאיסוף ההזמנה רק לאחר שתקבלו מייל המעדכן שההזמנה מוכנה וממתינה לאיסוף עצמי שלכם.
2. דואר רשום
- מחיר: 9.90
- עד 299 ש״ח, מעל 299 ש״ח משלוח חינם.
משלוח באמצעות דואר ישראל נשלח עד 10 ימי עסקים חשוב לדעת: במידה ומשקל החבילה בעת האריזה יעלה על 2 ק"ג – דמי המשלוח יחויבו בהתאם לתעריף השליחים ויבוצעו, במידת האפשר, באמצעות שירות שליח עד 4 ימי עסקים. אנו נודיע לכם על השינוי לפני ביצוע החיוב.
בסיום ההזמנה יישלח במייל מספר החבילה שלכם. יש להקליד את מספר החבילה לשדה החיפוש באתר דואר ישראל ולהתעדכן בסטטוס ההזמנה.
3. משלוח עם שליח עד הבית
- מחיר: 24.90 ש״ח
- עד 499 ש״ח, מעל 499 ש״ח משלוח חינם
משלוח עם שליח מ: 4-7 ימי עסקים לכל הארץ למעט רשימת ישובים מרוחקים המופיעים פה, אנא התעדכנו ברשימה טרם רכישה.
- בתיאום מראש.
- המשלוח בחינם בקניה מעל 499 ש״ח למעט ישובים מרוחקים בין 7-4 ימי עסקים.
תקנון החזרות/החלפות
- החזרת מוצר תוך 14 יום מתאריך הרכישה בלבד, כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית (מוצר סגור), בצירוף הוכחת קנייה.
- בסניף תוכלו לקבל זיכוי, מוצר חלופי או החזר כספי לבחירתכם, למעט על דמי המשלוח. אין החזר על דמי משלוח – ביטול עסקה יגרור חיוב בסך ₪15, גם בעסקאות שניתנה הטבת משלוח חינם/מוזל.
- החזר כספי יינתן באופן בו בוצע התשלום, עד 7 ימים מיום ביצוע ההחזרה/החלפה/ביטול העסקה.
- החזר כספי במזומן יינתן בהחזרה בצירוף פתק החלפה בלבד.
- החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או ₪100 – לפי הנמוך מביניהם.
- אם יבחר הלקוח לקבל שובר זיכוי במקום ההחזר הכספי, לא יהיה חיוב דמי ביטול.
- בביטול עסקאות בכרטיסי אשראי – תיתכן עמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה של עד 2.5% נוספים לדמי הביטול לעיל.
- לא ניתן יהיה להחזיר מוצרים מכל סוג שהוא שנעשה בהם שימוש ו/או שיוצרו במיוחד עבור הלקוח או על פי מידותיו או בהתאם לדרישות מיוחדות ו/או מוצרים שאריזתם נפתחה ושלא ניתן לארזם בשנית.
- בהזמנות בהן ניתנה מתנה/ות יחד עם המוצר שהוזמן, והלקוח מבקש לבצע החזרת מוצר שהוזמן ללא המתנה/ות – ינוכה 50₪ מסכום ההחזר הכספי עבור כל מתנה שניתנה ללקוח ולא הוחזרה על ידו יחד עם המוצר. על המתנה להיות סגורה באריזתה המקורית.